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  • 我院举行“服务外包,未来之星”讲座
  • 作者:本站 来源:本站 发布时间:2012-11-16 阅读:次 字体:【
  •         当前,我省正倾力实施服务外包产业承接战略,预示着抢占服务外包产业高地,意义重大,前景诱人。
            然而,对很多人而言,“服务外包”只是一个具有现代经济特征的时髦符号,对其内涵与发展方式依然十分陌生。
            那么,服务外包究竟是什么?能为经济社会发展带来什么?能为高校大学生带来什么?
            为帮助我院学生了解这一经济前沿领地,打造未来白领高薪之路,11月15日晚,学院在学术报告厅隆重推出“服务外包,未来之星”讲座暨“全国服务外包技能考试(NSO)推介会”。
            讲座由学院培训中心主办,邀请了服务外包领域有较深研究、学术水平高并具有服务外包注册讲师资质的工商管理系曹春明副教授主讲。信息管理系、工商管理系、英语系、外语系、会计系、艺术设计系等全院400余名学生和部分教师听取了讲座。
            曹春明副教授就外包与服务外包的概念、发展背景、对经济社会发展的重要意义及内涵、服务外包的发展前景、服务外包人才评价标准、对在校大学生就业的积极作用作了深入浅出的讲解和分析,同时对国家工信部推出的该领域唯一国家级权威考试――全国服务外包技能考试作了介绍。
            讲座气氛热烈,现场互动效果良好。
    背景知识:
            “服务外包”含义:服务外包(Service Outsourcing),是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性、共性的、非核心的IT业务(ITO)和基于IT的业务流程(BPO)剥离出来后,外包给专业服务提供商来完成的经济活动。通俗地说,服务外包就是企业把自己不愿干或干不好的事情对外承包,以达到降低成本,提升核心竞争力的管理模,是一种“电脑+人脑”的竞争模式。
            全国服务外包技能考试简介:这是在国家产业政策指导下,工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院和全国服务外包考试管理中心主导的一套服务外包技能水平等级考核体系,是面向服务外包从业人员、相关领域从业人员和相关专业在校学生的服务外包职业教育和考评体系,是目前服务外包领域唯一的国家级考试项目,相关证书包括4方面:
    (1)信息服务外包(ITO)证书:服务外包软件开发工程师、服务外包设计工程师、服务外包网络工程师等;
    (2)业务流程(BPO)证书:服务外包人力资源管理师、财务管理师、物流管理师等;
    (3)外语类证书:服务外包英语、服务外包日语等;
    (4)管理类证书:服务外包管理师、服务外包离岸桥梁工程师。